Seelsorge und Beratung

Die Telefonseelsorge Wien 

versteht sich als psychosoziales Angebot für Menschen in Krisensituationen und schwierigen Lebenslagen. Sie ist eine von zwölf Telefonseelsorge-Stellen in Österreich.

Die Telefonseelsorge Wien wurde 1967 gegründet und ist seither in der katholischen und in der evangelischen Kirche beheimatet. Jeweils ist eine Leiterin zur Führung des ehrenamtlichen + hauptamtlichen Teams bestellt.

Im hauptamtlichen Team sind die Fachgebiete Theologie, Psychotherapie, Soziale Arbeit, Sozialberatung, Supervision und Adminstration vertreten. 

Zu den Hauptaufgaben des Führungsteams gehören - Die stete Ausbildung neuer ehrenamtlicher Mitarbeitenden auf diversen Beratungskanälen, Weiterbildung und Qualitätssicherung, Öffentlichkeitsarbeit, Kooperation mit anderen psychosozialen Einrichtungen und die Weiterentwicklung der Telefonseelsorge.

Allein in Wien stehen rund 180 ausgebildete Ehrenamtliche für Gespräche in der Telefon- und Onlineberatung zur Verfügung. 

Die Telefonseelsorge ist Mitglied der Internationalen Organisation IFOTES (International Federation of Telefon Emergency Services).