Die Einsätze der NotfallseelsorgerInnen erfolgen aufgrund der Anforderung durch Einsatzorganisationen.

In erster Linie wird über die Notruf-Nummer 144 in Wien und NÖ alarmiert – der Disponent von Notruf-144 leitet diese Alarmierung dann an die verantwortlichen KoordinatorInnen bzw. ehrenamtlichen MitarbeiterInnen in den jeweiligen Bezirken weiter.

Im Großschadensfall wird über die Landeswarnzentrale (LWZ) alarmiert - diese ist die permanent besetzte Anlaufstelle für die NÖ Feuerwehren und das staatliche Krisen- und Katastrophenschutzmanagement des Landes Niederösterreich.

Im Großschadensfall:

• Betreuung von unverletzten Personen
• Begleitung Sterbender
• Angebot der seelsorglichen Betreuung für die Einsatzkräfte
• Gestaltung liturgischer (Abschieds-)Feiern für Angehörige, Beteiligte und/oder Einsatzkräfte (zusammen mit den SeelsorgernInnen am betreffenden Ort)

Im Individualeinsatz:

• Tod eines nahen Angehörigen im häuslichen Bereich
• Tod eines Angehörigen durch Suizid
• Betreuung von Eltern nach „Plötzlichem Kindstod“
• Begleitung bei Überbringung einer Todesnachricht
• Betreuung von Personen, die einen Verkehrsunfall verursacht haben sowie Unfallzeugen
• Betreuung von Menschen, die einer massiven Bedrohung bzw. Gewalt ausgesetzt waren (z.B. Banküberfall, Geiselnahme)
• Betreuung von Personen bei Verlust ihrer materiellen Existenz (z.B. Hochwasser, Brand, Erdbeben)