In diesem Sinn dienen Diakone in Kinder- und Jugendzentren, in Strafanstalten, in Krankenhäusern, in Obdachlosenheimen, in der Lebensberatung, in der Sorge für Hinterbliebene. Durch seelsorgliche Gespräche, durch die Betreuung der HelferInnen und durch die Verantwortung für solche Institutionen bzw. die Sorge um die nötigen materiellen Mittel wird umfassende Hilfe angeboten, wird Caritas aufgebaut: Denn christlichen Gemeinden sollen als Orte der Geborgenheit erfahren werden.