Susanne Peter von der Obdachloseneinrichtung Gruft im Nachtstreetwork der Caritas im Einsatz.
Susanne Peter von der Obdachloseneinrichtung Gruft im Nachtstreetwork der Caritas im Einsatz.
Wie helfen, wenn man das Schlaflager eines akut obdachlosen Menschen sieht?
Wenn Sie den Schlafplatz eines obdachlosen Menschen bemerken und rasch und unkompliziert helfen möchten, rufen Sie bitte das Kältetelefon der Caritas Wien an. Unter 01 480 45 53, an.
Das Telefon ist seit November bis Ende April rund um die Uhr, an sieben Tagen in der Woche besetzt. Sie können auch eine Nachricht auf Band hinterlassen, wenn besetzt ist oder eine e-mail an kaeltetelefon@caritas-wien.at schicken.
In akut lebensbedrohlichen Situationen oder bei Gesundheitsgefährdung sollte man laut Caritas unbedingt die Rettung unter 144 verständigen.
Wichtig an Information ist Datum und Zeitpunkt, die genaue Ortsangabe und eine Beschreibung der Person.
Im Rahmen des Streetworks gehen Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeiter der Gruft den Hinweisen nach und suchen die genannten Personen und Orte auf. Dort bieten sie individuelle Hilfe an und verteilen Schlafsäcke, beraten die Menschen und bringen sie in eines der Notquartiere.